A SaLar nasce da experiência de profissionais formados na área da saúde e da gestão, com mais de 15 anos dedicados ao atendimento domiciliar no Brasil. Ao longo desse tempo, essa equipe atuou em atendimento hospitalar, gestão de equipes, terapia intensiva no domicílio e locação de equipamentos, acolhendo milhares de famílias em mais de 13 estados simultaneamente.

Vimos de perto os dois lados do mesmo desafio. De um lado, famílias tentando decidir, muitas vezes à distância, quem vai cuidar de alguém que amam. Do outro, profissionais de saúde enfrentando prazos de repasse cada vez mais longos e incertos, mesmo prestando um serviço essencial. Enquanto isso, o Brasil envelhece, o acesso a planos de saúde fica mais caro, e o repasse das operadoras aos prestadores perde margem e prazo ano após ano.

A forma de contratar também mudou. Quem decide hoje, geralmente entre 40 e 60 anos, contratando para um pai, uma mãe ou alguém que ama, raramente quer ir a um escritório. Prefere resolver pelo WhatsApp, pesquisar por conta própria e acompanhar tudo à distância, já que nem sempre mora na mesma cidade de quem precisa de cuidado.

Por isso decidimos construir a SaLar. Não como a continuidade de uma operação já existente, mas como um novo caminho, apoiado em quinze anos de vivência prática. O objetivo é tirar do meio o intermediário tradicional do home care e conectar diretamente quem cuida a quem precisa de cuidado. Para o profissional, isso significa pagamento rápido e previsível. Para a família, significa transparência total: notificação em tempo real quando o profissional chega, e evolução técnica registrada a cada atendimento, disponível para consulta ou download sempre que for preciso. Começamos pela base do cuidado domiciliar de baixa e média complexidade no Brasil: cuidadores, técnicos de enfermagem, enfermeiros e fisioterapeutas.